FAQ
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구매한 논문을 다시 다운로드 받고 싶습니다.
구매한 논문을 다시 다운로드 받고 싶습니다.
구매한 논문은 5일 동안 구매내역에서 다시 다운로드 받을 수 있습니다.
상단 가입자명 우측 V 클릭 후 마이페이지에서 구매 메누로 이동하시면 구매내역 확인 가능합니다.
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논문을 구매했는데 어디서 다운받아야 하나요?
논문을 구매했는데 어디서 다운받아야 하나요?
구매한 논문은 결제 후 바로 다운로드를 받거나 구매내역에서 다운로드 받을 수 있습니다.
상단 가입자명 우측 V 클릭 후 마이페이지에서 구매 메뉴로 이동하시면 구매내역 확인 가능합니다.
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구매하여 다운로드 받은 논문 파일은 기간이 지나면 이용할 수 없나요?
구매하여 다운로드 받은 논문 파일은 기간이 지나면 이용할 수 없나요?
구매한 논문은 5일 동안만 구매내역에서 다시 다운로드가 가능하고
개인의 전자기기에 저장된 파일은 기간 이후에도 이용가능합니다.
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다운로드를 했는데 파일이 열리지 않아요.
다운로드를 했는데 파일이 열리지 않아요.
결제한 파일을 다운로드 하려고 하면 asp 형식으로 열리는 경우가 있습니다.
원문 서버에 파일이 누락된 경우 발생하는 오류이오니, KISS 고객센터로 연락 부탁드립니다.
KISS고객센터
📧 kiss@kstudy.com
📞080-500-3181 (토·일 및 공휴일 휴무)